Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 98wn35 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 98wn35.vip và các tên miền liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 98wn35 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 98wn35.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 98wn35.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98wn35, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 98wn35 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 98wn35. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. 98wn35 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống và bảo vệ quyền lợi của tất cả thành viên.

98wn35 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch tài chính phải được thực hiện thông qua các kênh chính thức được liệt kê trên nền tảng.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 98wn35 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị lỗi do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống 98wn35.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

98wn35 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố công khai trên nền tảng.

• Thưởng chào mừng và các loại tiền thưởng khác chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi Thành viên đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng. Thành viên cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 98wn35 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi không thể chuyển nhượng và chỉ có giá trị sử dụng trong tài khoản đã đăng ký.

98wn35 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của 98wn35 liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 98wn35 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được công bố cho từng loại hình dịch vụ. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống và nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của 98wn35 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 98wn35 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho cược đó.
• 98wn35 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại cược và từng tài khoản cụ thể.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 98wn35:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng 98wn35.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược đã được thiết lập.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 98wn35.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo tài liệu trong quá trình xác minh danh tính.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 98wn35 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 98wn35. Nhân viên 98wn35 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98wn35 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

98wn35 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện.

98wn35 có quyền:

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào.
• Yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính theo quy định.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và các điều kiện dịch vụ theo tình hình thực tế.

98wn35 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch cho tất cả Thành viên.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền và khiếu nại của Thành viên trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ và điều khoản sử dụng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua các kênh liên lạc chính thức.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 98wn35 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• 98wn35 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba.
• 98wn35 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 98wn35 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào từ hoạt động cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của 98wn35 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

98wn35 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần của tất cả Thành viên. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc yêu cầu tự loại trừ tạm thời khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 98wn35 để được tư vấn.
• 98wn35 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn truy cập của người chưa đủ tuổi.
• Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tự nguyện trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.

98wn35 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình gây thiệt hại cho nền tảng hoặc các Thành viên khác.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 98wn35. Khi tài khoản bị đóng, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả cho Thành viên theo quy trình tiêu chuẩn.

98wn35 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 98wn35, Thành viên vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Thứ Hai đến Chủ Nhật, bao gồm ngày lễ.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.